Términos del uso de la plataforma Feending

Le damos la bienvenida a Feending. Estos Términos de uso se establecen entre usted y Comisionea S.L. Los términos “nosotros”, “Empresa” y “Feending” hacen referencia a Comisionea S.L.

Al hacer clic en “Crear cuenta”, “Regístrate gratis”, “Únete a feending”, “Registrarse” u otro enlace similar, al registrarte, acceder o utilizar nuestros servicios (descritos a continuación), aceptas suscribir un contrato vinculante desde el punto de vista jurídico con Feending (incluso si estás utilizando nuestros Servicios en nombre de una empresa). Si no estás conforme con este contrato (“Contrato” o “Términos de uso”), no hagas clic en “Crear cuenta” (u otro enlace similar) y no accedas ni utilices de otro modo nuestros Servicios. Si así lo deseas, puedes poner fin a este contrato en cualquier momento; para ello, debes cerrar tu cuenta y no acceder a nuestros Servicios ni usarlos.

1. Aceptación del Acuerdo sobre los Términos de uso de Feending.

Al crear una cuenta en la plataforma Feending, ya sea a través de un ordenador, un dispositivo móvil, aplicación móvil para obtener acceso a (colectivamente, el “Servicio”), usted acepta cumplir (I) estos Términos de uso, (II) nuestra Política de privacidad, y (III) la Política de cookies, todo ello quedando incorporado por referencia en este Acuerdo, así como (IV) cualquiera de los términos que se le hayan dado a conocer y que haya aceptado al crear una cuenta en feending. Reiteramos que si no acepta todos los términos de este Acuerdo, no utilice el Servicio.

Es posible que ocasionalmente hagamos cambios en este Acuerdo y en el Servicio por distintas razones; por ejemplo, para reflejar cambios en la legislación o en los requisitos de esta, nuevas características o cambios en las prácticas comerciales. Debe consultar periódicamente la versión más reciente, que es la versión vigente. Si hacemos cambios materiales que afecten a sus derechos u obligaciones, se los notificaremos con al menos 30 días de antelación (a menos que no podamos hacerlo bajo las leyes vigentes) utilizando medios razonables, como a través del Servicio o por correo electrónico. Si continúa utilizando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, se entiende que acepta el Acuerdo revisado.

2. Elegibilidad.

Usted no está autorizado a crear una cuenta, acceder o usar cualquier servicio que ofrece feending a menos que cumpla todos los requisitos siguientes:

tener al menos 18 años de edad.
poder firmar un contrato vinculante con Feending.
no tener prohibido usar el Servicio de acuerdo con las leyes de cualquier jurisdicción aplicable.
cumplir este Acuerdo y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables;
nunca ha sido condenado por ningún crimen o delito grave (o delito de gravedad similar), por ningún delito de estafa o timo.

3. Su cuenta.

Usted es responsable de mantener en secreto sus credenciales de acceso a Feending y es el único responsable de todas las actividades que ocurran bajo esas credenciales. Si cree que alguien ha accedido a su cuenta sin su permiso, póngase en contacto con nosotros de inmediato a través de contacto@feending.com.

4. Planes feending o suscripciones

Feending ofrece Planes Premium dentro de la plataforma, que se pueden comprar a través de la propia plataforma feending. Si decide comprar o suscribirse a alguno de los planes premium que ofrece la plataforma feending, al proceder a la compra del mismo, usted acepta cumplir los Términos del servicio premium de feending, así como cualquiera de los términos que se le hayan dado a conocer y que haya aceptado al crear comprar un Plan Premium de feending. Consulte más información sobre los Planes Premium de feending en https://feending.com/planes/ y descubra las ventajas de las amplias funcionalidades que ofrecen dichos planes.

4.1. Artículos virtuales y recompensas

Es posible que usted pueda comprar u obtener una licencia limitada, personal, intransferible, no sublicenciable y revocable para utilizar los “artículos virtuales”, que podrían incluir productos o “monedas” virtuales u otras unidades canjeables dentro del servicio por productos virtuales (como recompensas, colectivamente denominados “artículos virtuales”). El saldo de los artículos virtuales que se muestra en su cuenta no constituye un saldo real ni refleja ningún valor almacenado, sino que se trata de una medida de la extensión de su licencia. Los artículos virtuales no incurren en cargos por falta de uso. Sin embargo, la licencia que se le concede por los artículos virtuales se cancelará de acuerdo con los términos de este acuerdo cuando Feending deje de prestar el servicio o se cierre o cancele su cuenta por otro motivo. Feending, a su total discreción, se reserva el derecho a cobrar cargos por el derecho a acceder a, o utilizar artículos virtuales y puede distribuir artículos virtuales con o sin coste para el usuario. Feending puede administrar, regular, controlar, modificar y eliminar artículos virtuales en cualquier momento. Feending no asumirá ninguna responsabilidad con usted ni con terceros en el caso de que Feending ejerza cualquiera de esos derechos. Los artículos virtuales solo pueden canjearse a través del servicio. Todas las compras y canjes de artículos virtuales realizados a través del servicio son finales y no reembolsables. El suministro de artículos virtuales para su uso en el servicio es un servicio que comienza inmediatamente tras la aceptación de su compra. Usted reconoce que Feending no tiene ninguna obligación de proporcionar reembolsos por artículos virtuales por ningún motivo y que usted no recibirá dinero ni ninguna otra compensación por los artículos virtuales no utilizados si se cierra su cuenta, sin importar si dicho cierre es voluntario o involuntario. Puede consultar la política de los artículos virtuales o recompensas iniciando sesión en su cuenta y accediendo a la dirección https://feending.com/rewards/. Tenga en cuenta que dicha política de recompensas puede ser actualizada periódicamente.

5. Modificación del servicio y cancelación de su cuenta.

Feending se esfuerza siempre en mejorar el Servicio y en ofrecerle funciones adicionales que le resulten atractivas y útiles. Es posible que de vez en cuando añadamos características o mejoras de producto y que eliminemos características. Si estas acciones no afectan sustancialmente a sus derechos y obligaciones, es posible que no le informemos de ello antes de adoptarlas. Si tenemos que suspender la totalidad del Servicio, se lo notificaremos por adelantado a menos que existan circunstancias atenuantes que nos impidan hacerlo, como problemas de seguridad.

5.1. Cancelación y borrado de su cuenta feending

Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Puede hacerlo desde el área de configuración de su perfil, haciendo clic en “Eliminar cuenta” y confirmando la acción. También puede escribirnos un email a contacto@feending.com para que le demos soporte para borrar su cuenta.

Si decide cerrar su cuenta de Feending, sus datos personales dejarán de verse en nuestros Servicios, por lo general, en un plazo de 24 horas. Normalmente, borramos la información de las cuentas cerradas en un plazo de 30 días desde el cierre de la cuenta, salvo en los casos citados a continuación.

Conservamos sus datos personales incluso después de haber cerrado la cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas, las peticiones de las fuerzas del orden), reunir los requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, evitar casos de fraude y abuso (por ejemplo, en caso de que hayamos restringido su cuenta debido a un incumplimiento de nuestras Políticas), aplicar nuestros Términos de uso, o cumplir su solicitud de darle de baja de futuros mensajes que recibas de Feending. Una vez que su cuenta se haya cerrado, conservaremos información despersonalizada.

La información que haya compartido con otras personas (por ejemplo, a través de los mensajes que usted ha enviado a través del chat de la plataforma Feending) seguirá viéndose después de cerrar la cuenta o borrar la información de su propio perfil o buzón, y no controlamos los datos que otros usuarios hayan copiado de nuestros Servicios. Su perfil podría seguir mostrándose en los servicios de terceros (por ejemplo, los resultados de motores de búsqueda) hasta que actualicen su memoria caché.

Tenga en cuenta que Feending puede cancelar su cuenta en cualquier momento y sin previo aviso si considera que usted ha infringido este Acuerdo. En caso de producirse dicha cancelación, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso por las compras realizadas.

Una vez cancelada su cuenta, quedará rescindido el presente Acuerdo, pero las siguientes disposiciones continuarán siendo de aplicación para usted y para Feending: punto 6 y puntos 12-19.

6. Seguridad y sus interacciones con otros usuarios

Aunque Feending se esfuerza en fomentar una experiencia de usuario respetuosa, no es responsable de la conducta de ningún usuario dentro o fuera del Servicio. Usted se compromete a actuar con cautela en todas las interacciones con otros usuarios, sobre todo si se comunica o se encuentra con ellos fuera del Servicio. Usted acepta no facilitar su información financiera (por ejemplo, los datos de su tarjeta de crédito o cuenta bancaria) a otros usuarios.

Usted es el único responsable de sus interacciones con otros usuarios. Usted entiende que feending no verifica los antecedentes penales de los usuarios ni investiga su pasado. Feending no hace declaraciones ni ofrece garantías en cuanto al comportamiento o la compatibilidad de los usuarios. Feending no es responsable de los pagos de las ventas ni cobros de comisiones, y estos no se realizan a través de la plataforma. Los contratos feending derivan de la aceptación y formalización por ambas partes (Feender y Seller), de las condiciones pactadas en la plataforma. Ante discrepancias la plataforma puede penalizar malas acciones, pero ante cualquier disputa legal, debe acudirse a la justicia.

7. Derechos que Feending le concede.

Feending le concede una licencia personal, mundial, libre de regalías, no asignable y no exclusiva, revocable y no sublicenciable para acceder a utilizar los Servicios. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirle usar los Servicios según lo previsto por Feending y de acuerdo a lo que el presente Acuerdo permite. Esta licencia y cualquier autorización para acceder al Servicio quedan automáticamente revocadas en el caso de que usted haga cualquiera de las siguientes acciones:

no utilizar el Servicio ni ningún contenido del Servicio para fines comerciales sin nuestro consentimiento por escrito;
no copiar, modificar, transmitir, crear obras derivadas de, utilizar ni reproducir de ninguna manera ningún material o imagen con derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, marcas de servicio u otra propiedad intelectual, contenido o información reservada accesible a través del servicio sin el consentimiento previo por escrito de Feending;
no indicar expresa o implícitamente que las declaraciones que haga están respaldadas por Feending;
no utilizar ningún robot, bot, araña, rastreador, raspador, aplicación de búsqueda/recuperación de sitios, proxy ni ningún otro dispositivo, método o proceso manual o automático para acceder a, recuperar, indexar o “minar” la estructura de navegación o la presentación del Servicio o de su contenido, ni para reproducirla o trampearla de ninguna forma;
no utilizar el Servicio de ningún modo que pueda interferir con, interrumpir o afectar negativamente al Servicio o a los servidores o redes conectadas al Servicio;
no cargar virus u otro código malicioso ni poner en peligro de ningún modo la seguridad del Servicio;
no falsificar encabezados ni manipular de ningún modo los identificadores para ocultar el origen de la información transmitida al o a través del Servicio;
no “enmarcar” ni “reproducir” ninguna parte del Servicio sin la autorización previa por escrito de Feending;
no utilizar etiquetas o código meta ni otros dispositivos que contengan referencias a Feending o al Servicio (ni marcas registradas, nombres comerciales, marcas de servicio, logotipos o eslóganes de Feending) para dirigir a otras personas a otros sitios web para cualquier propósito;
no modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar, descompilar ni desensamblar de ningún modo ninguna parte del Servicio, ni hacer que otros lo hagan;
no utilizar ni desarrollar aplicaciones de terceros que interactúen con el Servicio o con Contenido o información de otros usuarios sin nuestro consentimiento por escrito;
no utilizar, acceder a ni publicar la interfaz de programación de la plataforma Feending sin nuestro consentimiento por escrito;
no investigar, explorar ni poner a prueba la vulnerabilidad de nuestro Servicio ni de ningún sistema o red;
no fomentar ni promover ninguna actividad que infrinja el presente Acuerdo.

Feending puede investigar y emprender las acciones legales que estén a su disposición en respuesta a usos ilegales y/o no autorizados del Servicio, incluyendo la cancelación de su cuenta.

Todo el software que proporcionamos puede descargar e instalar automáticamente mejoras, actualizaciones y otras características nuevas. Es posible que pueda ajustar estas descargas automáticas a través de la configuración de su dispositivo.

8. Derechos que usted concede a Feending.

Al crear una cuenta, usted otorga a Feending una licencia mundial, transferible, sublicenciable y libre de regalías para albergar, almacenar, usar, copiar, mostrar, reproducir, adaptar, editar, publicar, modificar, distribuir y comunicar públicamente la información suministrada por usted a través de la plataforma. Asimismo, para que Feending pueda impedir el uso de su Contenido fuera del Servicio, usted autoriza a Feending a actuar en su nombre en respuesta a usos ilícitos de Contenido suyo extraído del Servicio por parte de otros usuarios o de terceros. Nuestra licencia sobre su Contenido está sujeta a sus derechos según la legislación vigente (por ejemplo, las leyes sobre protección de datos personales en la medida en que el Contenido incluya información personal, tal y como se define en esas leyes) y solo está destinada a la operación, desarrollo, prestación y mejora del Servicio y a facilitar la investigación y desarrollo de nuevos servicios. Acepta que todo el Contenido que publique o que nos autorice a publicar en el Servicio puede ser visto por otros usuarios y por cualquier persona que visite o participe en el Servicio.

Usted confirma que toda la información que proporcione al crear su cuenta, es correcta y veraz y que tiene derecho a publicar el Contenido en el Servicio y a conceder a Feending la licencia indicada anteriormente.

Usted comprende y acepta que podemos supervisar e investigar cualquier Contenido que publique en el Servicio. Podemos eliminar cualquier Contenido, total o parcialmente, que a nuestro criterio infrinja este Acuerdo o pueda dañar la reputación del Servicio.

Al comunicarse con nuestros agentes de atención al cliente, usted acepta ser respetuoso y amable. Si creemos que su comportamiento con cualquiera de nuestros agentes de atención al cliente u otros empleados es, en cualquier momento, amenazante, acosador u ofensivo, nos reservamos el derecho a cancelar su cuenta inmediatamente.

Como contraprestación por la autorización que Feending le concede para utilizar el Servicio, usted acepta que tanto nosotros como nuestros afiliados y socios externos podamos colocar publicidad en el Servicio. Al enviar a Feending sugerencias o comentarios sobre el Servicio, acepta que Feending pueda utilizar y compartir dicha información para cualquier propósito sin proporcionarle ninguna compensación por ello.

Debe saber que Feending puede acceder a la información y al Contenido de su cuenta, además de almacenarla y divulgarla, si así lo requiriese la ley, al cumplir con este Acuerdo o si de buena fe Feending considerase que dicho acceso, almacenamiento o divulgación atiende a un interés legítimo, como por ejemplo: (i) cumplir los requisitos legales; (ii) hacer cumplir este Acuerdo; (iii) responder a denuncias de Contenido que infringe los derechos de terceros; (iv) responder a sus solicitudes de atención al cliente; o (v) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad personal de la Empresa o de cualquier persona.

9. Reglas de la comunidad.

Al utilizar el Servicio, se compromete a:

no utilizar el Servicio para ningún propósito que sea ilegal o esté prohibido por el presente Acuerdo;
no usar el Servicio para fines dañinos o malintencionados;
no usar el Servicio para perjudicar a Feending;
no infringir nuestras Reglas de la comunidad, que actualizamos de vez en cuando;
no compartir contenido no deseado, ni estafar a ningún usuario;
no hacerse pasar por otra persona o entidad ni publicar fotos de otras personas sin su permiso;
no hostigar, espiar, intimidar, agredir, acosar, maltratar ni difamar a nadie;
no publicar ningún Contenido que infrinja los derechos de ninguna persona, incluidos los derechos de publicidad, privacidad y autor, las marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual o contractual;
no publicar ningún Contenido amenazante, sexualmente explícito, pornográfico o que sea discurso de odio;
no publicar ningún Contenido que incite a la violencia o que contenga desnudos o violencia gráfica o gratuita;
no publicar ningún Contenido que promueva el racismo, la intolerancia, el odio ni ningún tipo de daños físicos contra grupos o individuos;
no publicar ningún Contenido confidencial de terceros;
no pedir a otros usuarios contraseñas para ningún propósito, ni información de identificación personal para fines comerciales o ilegales, ni difundir información personal de otras personas sin su permiso;
no usar la cuenta de otros usuarios, no compartir una cuenta con otros usuarios y no gestionar más de una cuenta;
no crear otra cuenta si ya hemos cancelado su cuenta, a menos que tenga nuestro permiso.

Feending se reserva el derecho de investigar y/o rescindir su cuenta sin un reembolso de ninguna de sus compras si usted ha infringido este Acuerdo, ha utilizado indebidamente el Servicio o se ha comportado de una manera que Feending considera inapropiada o ilegal, incluidas las acciones o comunicaciones que ocurren dentro o fuera del Servicio. Además, en ciertos casos, podemos cancelar su cuenta por infringir los términos aplicables de cualquiera de las empresas de Comisionea S.L,. En el caso de que usted viole estas reglas o nuestras Reglas de la comunidad, su autorización para usar el Servicio será automáticamente revocada.

10. Contenido de otros usuarios.

Aunque Feending se reserva el derecho a revisar y eliminar el Contenido que infrinja el presente Acuerdo, dicho Contenido es responsabilidad exclusiva del usuario que lo haya publicado, y Feending no puede garantizar que todo el Contenido se ajuste a este Acuerdo. Si en el Servicio encuentra Contenido que infringe este Acuerdo, notifíquelo a través del Servicio o de enviando un email a contacto@feending.com.

11. Notificación y procedimiento para presentar demandas por infracción de derechos de autor.

Si cree que su obra ha sido copiada y publicada en el Servicio de una manera que constituye una infracción de derechos de autor, envíe un email a contacto@feending.com. Si se pone en contacto con nosotros en relación con una supuesta infracción de derechos de autor, asegúrese de incluir la siguiente información en el email:

Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de autor.
Una descripción de la obra con derechos de autor que afirma han sido infringidos.
Una descripción de la ubicación dentro del Servicio del material que considera que infringe derechos de autor. Dicha descripción debe permitirnos encontrar el material presuntamente infractor.
Su información de contacto, incluida su dirección, su número de teléfono y su dirección de correo electrónico, así como la identidad del propietario de los derechos de autor.
Una declaración escrita por usted indicando que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, por su agente ni por la ley.
Una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, indicando que la información anterior incluida en su notificación es correcta y que usted es el propietario de los derechos de autor o que está autorizado para actuar en nombre del propietario de los derechos de autor.

Feending cancelará las cuentas de los infractores reincidentes.

12. Descargos

Feending proporciona el servicio “tal cual” y “según disponibilidad” y, hasta donde permita la legislación aplicable, no otorga garantía de ningún tipo, ya sea expresa, implícita, legal o de otro tipo, con respecto al servicio (incluyendo todo el contenido del mismo), incluyendo cualquier garantía implícita de calidad satisfactoria, comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o de no infracción. Feending no garantiza que (a) el servicio se proporcione de forma ininterrumpida, segura o libre de errores, (b) que se corrijan todos los defectos o errores del servicio, ni (c) que el contenido o la información que obtenga en o a través del servicio sea correcta.

Feending no se hace responsable del contenido que usted u otro usuario o tercero publique, envíe o reciba a través del servicio. El acceso a cualquier material descargado u obtenido de otra forma a través de la utilización del servicio se realiza bajo su cuenta y riesgo.

13. Servicios de terceros.

El Servicio puede contener anuncios y promociones ofrecidos por terceros y enlaces a otros sitios web o recursos. Feending no es responsable de la disponibilidad (o falta de disponibilidad) de dichos sitios web o recursos externos. Si interactúa con terceros asociados a nuestro Servicio, los términos de dicha parte regirán su relación con usted. Feending no es responsable de los términos o acciones de dichos terceros.

14. Limitación de responsabilidad.

Hasta donde permita la legislación aplicable, ni Feending ni sus afiliados, empleados, licenciantes y proveedores de servicios serán en ningún caso responsables de los daños y perjuicios indirectos, consecuentes, ejemplarizantes, incidentales, especiales, punitivos o aumentados, incluyendo la pérdida de beneficios, ya sea directa o indirecta, y cualquier pérdida de datos, utilización, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que sean resultado de: (i) su acceso a, utilización de o imposibilidad de acceso a o utilización del servicio, (ii) la conducta o contenido de otros usuarios o terceros en, a través de o tras la utilización del servicio; o (iii) el acceso, uso o alteración no autorizados de su contenido, incluso aunque se haya advertido a Feending de la posibilidad de dichos daños. La responsabilidad total de Feending con usted por todas las demandas relacionadas con el servicio no excederá en ningún caso la cantidad pagada por usted, en caso de que haya pagado alguna cantidad, a Feending por el servicio mientras haya tenido una cuenta.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión ni la limitación de ciertos daños, por lo que puede que algunas o todas las exclusiones y limitaciones de este artículo no sean aplicables a usted.

16. Legislación aplicable

La legislación aplicable es el Derecho común español.

17. Tribunales

Para cualquier conflicto que tengan las partes se somete a los tribunales y juzgados de la ciudad de Valencia.

18. Indemnización por su parte

Usted se compromete, hasta donde lo permita la legislación aplicable, a indemnizar, defender y exonerar de responsabilidad a Feending, nuestros afiliados y sus/nuestros directivos, directores, agentes y empleados por y de toda queja, demanda, reclamación, daño, pérdida, coste, pasivo y gasto, incluyendo los honorarios de abogados derivados de o relacionados de cualquier forma con su acceso a o utilización del Servicio, su Contenido o su incumplimiento de este Acuerdo.

19. Acuerdo completo y otras cuestiones.

Este Acuerdo, que incluye la Política de privacidad, la Política de cookies, las Reglas de la comunidad y todos los términos que le hayan sido comunicados y que usted haya aceptado al comprar alguno de los planes premium o servicios adicionales que ofrecemos en el Servicio, constituye la totalidad del acuerdo entre usted y Feending con respecto a la utilización del Servicio. Si alguna de las disposiciones de este Acuerdo es declarada no válida, el resto del Acuerdo seguirá siendo plenamente vigente. El hecho de que la Empresa no ejerza o no haga valer un derecho o disposición de este Acuerdo no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Usted acepta que su cuenta de Feending es intransferible y que todos sus derechos sobre su cuenta y su Contenido terminan en el momento de su fallecimiento. Este Acuerdo no comporta la creación de ninguna agencia, sociedad, empresa en participación, negocio fiduciario ni de ninguna relación especial u ocupación especial, y usted no puede hacer ninguna representación en nombre de Feending ni comprometer a Feending de ninguna manera.